TownPlanner Simple Software

TOP ソフトウェア ソフトウェア価格(ご購入) よくあるご質問


1. 試用期間はどれくらいですか?

特に設けておりません。追加機能や試用制限以上の機能が必要と感じられた方のみライセンスキー(シリアルキー)の購入をお願いします。

 

2. 体験版を製品版として使い続けたいのですが

体験版は弊社より発行されるライセンスキーを入力していただけましたら

製品版として機能いたします。    ライセンスの入力方法についてはこちらをご覧ください。

 

3. ソフトウェアの購入以外で料金は発生しますか?

ソフトウェアを購入してご自身で導入・運用をされるのでしたら他に発生する料金はありません。

料金が発生する場合は事前に無料にてご案内させていただきます。

 

 

4. ライセンスキーを購入し複数のパソコンに入れるのは可能ですか?

ソフトウェア一つのご購入につき、パソコン一台となります。

しかし、外部記憶装置などへのデータのバックアップは、していただいて結構です。

 例) 自動車管理システムImpact 5,000円を、パソコン3台で利用する場合、 5,000 x 3 = 15,000円 となります。

 

5. ライセンスキーに有効期限はありますか?

ライセンスキーに有効期限は設けておりません。 使い続けていただいて結構です。 

 

6. 支払はどうしたらいいですか?

銀行振込、クレジットカード決済が可能です。

 

7. 購入したら、シリアルキーなどが割り当てられるのですか?

はい、ご購入されましたらシリアルキー(ライセンスキー)がお客様に割り当てられます。 

 

8. ソフトウェアのバージョンアップは無料ですか?

はい、ソフトウェアのバージョンアップは無料で行っていただいて結構です。

 

9. 会社等で使いたいので、多くのライセンスを購入したいのですが値引きなどはありますか?

その旨をメールにてお知らせください。お見積りさせていただきます。

 

10. 領収書は発行できますか?

領収書の発行は行っております。 ご購入されましたら同封しております

まとめてご購入されるお客様で収入印紙が必要な場合、弊社が負担いたします。

 

11. ウィルスの感染が心配です。

ソフトリリース前にはウイルス対策ソフトで感染していないことを確認しております。

 

12. ダウンロード版をクレジット購入したいのですが・・・

当サイトでダウンロード版を販売しておりますのでご活用ください。 クレジットカードもご利用可能です。 

ダウンロード版の購入ページはこちらです。  ■価格一覧(ご購入)■

 

13. サポートなどもしていただけるのでしょうか。サポート料金が気になります。

サポート料金はいただいておりません。無料にてメールでの簡単なサポートはさせていただきますが、時間をいただいております。

 

14. 宣伝メールは定期的に配信されますか?

宣伝メールは行っておりません。定期的にメールを配信することはありません。

 

15. ヤフーオークションやヤフーストア、楽天市場で購入したいのですが。

コロナウイル感染拡大防止のため、現在DL版のみとさせて頂いております。。

 

16. パッケージ版を購入して、製品が届きました。 どうしたらいいですか?

ソフトをご購入されましたら CR-ROM でお届けします。 

CDのデータをパソコンに入れる方法は、こちらからご案内しております。   ◆届いたソフトをパソコンに入れる方法◆