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1. 試用期間はどれくらいですか?

特に設けておりません。追加機能や試用制限以上の機能が必要と感じられた方のみライセンスキー(シリアルキー)の購入をお願いします。

 

 

2. 体験版を製品版として使い続けたいのですが

体験版は弊社より発行されるライセンスキーを入力していただけましたら

製品版として機能いたします。    ライセンスの入力方法についてはこちらをご覧ください。

 

 

3. ソフトウェアの購入以外で料金は発生しますか?

ソフトウェアを購入してご自身で導入・運用をされるのでしたら他に発生する料金はありません。

料金が発生する場合は事前に無料にてご案内させていただきます。

 

 

4. ライセンスキーを購入し複数のパソコンに入れるのは可能ですか?

ライセンス一つにつき、パソコン一台となります。しかし、外部記憶装置などへのデータのバックアップは、していただいて結構です。

 

 

5. ライセンスキーに有効期限はありますか?

ライセンスキーに
有効期限は設けておりません。 使い続けていただいて結構です。 

 

 

6. 支払はどうしたらいいですか?

銀行振込、クレジットカード決済が可能です。

 

 

7. 購入したら、シリアルキーなどが割り当てられるのですか?

はい、ご購入されましたらシリアルキー(ライセンスキー)がお客様に割り当てられます。 

 

 

8. ソフトウェアのバージョンアップは無料ですか?

はい、ソフトウェアのバージョンアップは無料で行っていただいて結構です。

バージョンアップを私どもに依頼される場合は有料となります。その際は無料にてお見積もりをさせていただきます。

 

 

9. 会社等で使いたいので、多くのライセンスを購入したいのですが値引きなどはありますか?

その旨をメールにてお知らせください。お見積りさせていただきます。

 

 

10. 領収書は発行できますか?

領収書の発行は行っております。 ご購入されましたら同封しております

まとめてご購入されるお客様で収入印紙が必要な場合、弊社が負担いたします。

 

 

11. ウィルスの感染が心配です。

ソフトリリース前にはウイルス対策ソフトで感染していないことを確認しております。

 

 

12. ダウンロード版をクレジット購入したいのですが・・・

エニウェアプラス様で随時委託販売しております。 

メールをいただけましたら、こちらから商品のURLをお伝えすることもできます。クレジットでの購入も可能です。

 

また、当サイトでもダウンロード版を販売しております。ご活用ください。 

当サイトのダウンロード版の購入ページはこちらです。  ■価格一覧(ご購入)■

 

 

13. サポートなどもしていただけるのでしょうか。サポート料金が気になります。

サポート料金はいただいておりません。無料にてメールでの簡単なサポートはさせていただきますが、時間をいただいております。

 

 

 

14. 宣伝メールは定期的に配信されますか?

宣伝メールは行っておりません。定期的にメールを配信することはありません。

 

 

15. ヤフーオークションやヤフーストア、楽天市場で購入したいのですが。

ヤフーオークションやヤフーストアでご購入される場合は、クレジットカード決済や銀行振り込みなどのご利用が可能です。

お支払いの確認ができ次第、クロネコヤマト元払いにて発送いたします。発送後は配達伝票番号を添えて発送完了の

報告をメールにてさせていただきます。

 

 

16. パッケージ版を購入して、製品が届きました。 どうしたらいいですか?

ソフトをご購入されましたら CR-ROM でお届けします。 

CDのデータをパソコンに入れる方法は、こちらからご案内しております。   ◆届いたソフトをパソコンに入れる方法◆ 

 

 


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